Rujukan Laman

Terma dan Syarat evo888 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma penggunaan yang mengikat antara anda dan evo888 bagi semua aktiviti akaun di wilayah yang disokong, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terma dikemas kini secara berkalaMerangkumi semua kaedah pembayaran tempatanBerlaku di wilayah yang disokongMelindungi hak akaun anda
evo888 Terma dan Syarat evo888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan evo888 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia sepanjang masa…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera berkaitan pertanyaan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Akses bahagian pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut mengenai peruntukan terma…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

evo888 melaksanakan amalan keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan memperbaiki pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun evo888 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk keselamatan maksimum.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Prosedur Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Baki wang yang tinggal akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat evo888

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun evo888 di Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak akaun, pengurusan data, dan prosedur berkaitan polisi kami.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran tertakluk kepada peruntukan yang sama tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda pilih.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar dan paparan pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak e-mel anda secara berkala.

Ya, anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan salinan berformat PDF rasmi, hubungi sokongan evo888 melalui e-mel dan kami akan menyediakannya untuk anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa. Baki dalam akaun anda akan diproses dan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard evo888.

Aduan berkaitan terma dan syarat boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam akaun anda. Semua aduan akan direkodkan dan dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja oleh pasukan kami.

Maklumat yang dikongsi dengan pemproses pembayaran adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak ketiga.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta akses kepada rekod anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan evo888.