Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di evo888, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus mengikut amalan perlindungan data…

Data DilindungiAkses Akaun SelamatHak Pengguna DihormatiStoran Data TerkawalHubungi Kami Bila-bila Masa
evo888 Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan evo888 sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi terus ke alamat e-mel khusus kami.
Live Chat Hubungi ejen sokongan langsung melalui tetingkap live chat di laman evo888.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan penghapusan data atau pembetulan maklumat.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana evo888 Melindungi Maklumat Anda

Kami menerapkan lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan evo888 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, termasuk maklumat akaun dan butiran transaksi Touch 'n Go atau GrabPay.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di laman evo888 — termasuk kuki sesi dan kuki pilihan. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi kami. Apabila akaun ditutup, data dihapuskan mengikut garis panduan penyimpanan rekod kami.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data melalui saluran sokongan kami.

Kemaskini Dasar

Dasar privasi ini dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun sekiranya terdapat perubahan penting.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi evo888

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — seperti nama, e-mel dan nombor telefon — serta data transaksi yang timbul apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui live chat atau e-mel, dan kami akan memproses permohonan anda selepas pengesahan identiti dilakukan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun pembayaran penuh pada pelayan kami — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun anda.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan pilihan bahasa anda. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas.

Hubungi pasukan privasi evo888 terus melalui e-mel khusus atau live chat dalam laman kami. Setiap aduan direkodkan dan akan disemak dalam tempoh dua hari bekerja oleh kakitangan yang bertauliah.